রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

u9j-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনি আমাদের কাছে কিছু তথ্য শেয়ার করছেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড। এই নীতিতে আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কতদিন রাখা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে…

SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতথ্য দেখার অধিকার আপনারযোগাযোগে সহায়তা ২৪/৭
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
u9j আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাধারণত একই দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তার বিষয় লিখলে সংশ্লিষ্ট দলে পাঠানো হয়।
ই-মেইল সহায়তা privacy@u9j-এ ই-মেইল করুন। বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অপশনে নিজেই কিছু তথ্য সম্পাদনা করা সম্ভব।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

শুধু নীতি লেখা যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিদিনের কাজেও তা মেনে চলি। প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, এবং পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে সংরক্ষণ হয় না। অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া চালু থাকে যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তাও নির্ধারিত — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনি সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড। bKash বা Nagad পেমেন্টের সময়ও একই সুরক্ষা কাজ করে।

OTP যাচাই

লগ ইনে মোবাইল OTP বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে সতর্ক করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। বন্ধের পর স্থানীয় আইনের বাধ্যতামূলক মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নীতি

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সংগ্রহ হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমরা সবচেয়ে বেশি পাই। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে আমরা সাড়া দেব।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ হয়। ডিভাইস ও সেশন তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অপ্রাসঙ্গিকভাবে শেয়ার হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় এবং স্থানীয় আইন মেনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'তথ্য ব্যবস্থাপনা' অংশে কিছু তথ্য সরাসরি সম্পাদনা করা যায়। অথবা privacy@u9j-এ ই-মেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময়সীমা শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনের উপর নির্ভর করে।

কুকি সাইটের স্বাভাবিক কাজ নিশ্চিত করে এবং আপনার সেশন মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব।

হ্যাঁ, প্রয়োজন হলে নীতি আপডেট করা হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইলে জানানো হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

u9j Bangladesh উভয় দলের গোল বেট প্রশ্ন প্লাটিনাম ব্ল্যাকজ্যাক u9j অ্যাপ